Nuestra Historia

ATAI de Tibás es fundada en el año 1987 por el señor Hernán Piedra Arroyo. Quien, tras estar hospitalizado durante 9 meses con su cuerpo inmovilizado a raíz de un accidente de tránsito, comenzó la empresa en condiciones que le demandaron un gran esfuerzo y voluntad.

Su carisma y disciplina de trabajo fueron dos de las cualidades que le ayudaron a don Hernán a levantar el negocio, durante un inicio lleno de momentos difíciles y desafíos que superar.

Tras su accidente de tránsito, don Hernán sale del hospital en muletas, sin trabajo y con una lesión permanente en su pierna. Gracias a su experiencia en la venta de artículos de especialidad para arte, arquitectura, ingeniería y planos heliográficos; decide iniciar una empresa que se enfocara en suministrar esta clase de productos y servicios.

Don Hernán logra conseguir un socio para iniciar la empresa, quien poseía experiencia en la reparación de instrumentos para topografía. Esta persona ayudó en ese momento como respaldo y garantía, lo que permitió extender la empresa a otro mercado: “venta y reparación de equipo topográfico”.

Misión

Apoyamos el éxito de estudiantes y profesionales de arte, topografía, arquitectura e ingeniería. Impulsados por nuestro compromiso con la excelencia, ponemos a tu alcance una gama diversa de materiales de calidad e innovadores, para ayudarte a inspirar y facilitar tus proyectos, con herramientas excepcionales que permiten liberar tu creatividad.

Visión

Aspiramos a ser la fuente líder en herramientas para la inspiración de artistas, ingenieros y arquitectos en Costa Rica. Trabajamos incansablemente para expandir nuestra influencia tanto en el mercado mayorista como al detalle y gobierno, promoviendo la innovación y la creatividad.

¿Qué significa ATAI?

El nombre ATAI es un acrónimo que significa: Arte, Topografía, Arquitectura e Ingeniería, lo cual enmarca las líneas de especialidad que dieron origen a la empresa:

ATAI es principalmente de tienda de especialidad, pero adicionalmente también distribuimos suministros de oficina, accesorios, equipos de cómputo, útiles escolares, además de servicio de plotteo y escaneo de planos, ampliaciones, reducciones, empastes, emplasticados, fabricación de sellos, entre otros.

Filosofía de Trabajo

Con una filosofía basada en voluntad al trabajo, iniciativa, variedad, orden, respeto, buena atención al cliente y responsabilidad, ATAI se ha convertido en una empresa única en la comercialización de artículos de especialidad a nivel nacional. Actualmente se mantiene como un fuerte apoyo para profesionales, estudiantes y empresas, facilitando a sus clientes las herramientas técnicas especializadas necesarias para hacer su trabajo.

La empresa se vuelve proveedora no sólo de clientes individuales, sino también de una amplia variedad de empresas que van desde escuelas, colegios técnicos y universidades; hasta hoteles, oficinas de arquitectura y cantidad de instituciones estatales del país.

Fallecimiento del Fundador

Don Hernán permaneció activamente al frente de la empresa como gerente general hasta Diciembre 2015.

Tristemente, a pesar de luchar y tener un gran amor por la vida, don Hernán fallece en Febrero de 2016 a sus 67 años.

Padre, esposo, empresario, familia y amigo para muchos, don Hernán siempre será recordado con gran cariño por todos quienes lo conocieron en vida; su legado de valores, respeto y trabajo nunca será olvidado.

Nuestras Marcas

Nuestros Valores

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Atención sobresaliente al cliente

La satisfacción de los clientes es muy importante para ATAI, y es vital para la supervivencia y crecimiento de la empresa. Por tal motivo, se espera que todo nuestro personal vaya más allá de un simple servicio, y otorgue una atención realmente sobresaliente a cada cliente para así ganar su confianza y simpatía. Una atención sobresaliente se caracteriza por la amabilidad, velocidad, precisión y buena actitud.

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Orden

El orden es uno de los valores más importantes y debe entrañarse profundamente tanto a nivel personal como laboral. Es indudable que el orden es vital para el éxito, y en el caso de ATAI ha demostrado ser una verdadera ventaja a lo largo de los años. Para ser efectivo, el orden debe estar presente en todas las áreas de la empresa, y debe ser practicado por todos, para que así constituya una forma de mejorar la eficiencia de toda la organización. Por ejemplo: el orden de la mercadería en el despacho y en bodegas, en el área de trabajo, en la ejecución de procedimientos, etc.

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Variedad

La experiencia ha indicado que los clientes gustan tanto de la buena calidad de los artículos, como de una amplia variedad de los mismos. Por este motivo, ATAI siempre se ha enfocado en asegurarse de que exista un amplio surtido de mercadería disponible para el cliente (en lo referente a marcas, calidades y precios) con el fin de que este siempre tenga una amplia gama de opciones de donde escoger y así obtener el artículo que más se adapte a sus necesidades particulares.

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Respeto

El respeto es un valor clave dentro de la cultura organizacional de ATAI, dado que es vital para crear un ambiente de trabajo agradable y mantener una buena relación con los compañeros. Este respeto implica ser amable, atento y servicial no solo hacia nuestro jefe, sino también hacia nuestros compañeros de trabajo y subordinados.

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Responsabilidad

Así como se exige el compromiso y la buena voluntad de nuestros colaboradores, lo menos que se puede hacer es devolverles lo mismo. Esta filosofía es parte de lo que ATAI considera como un compromiso conjunto, en el cual se recompensa a sus colaboradores en la misma medida en la que estos contribuyen con la organización.

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Compromiso

Desde sus inicios ATAI ha valorado el principio de que el trabajo es una fuente de energía, salud y éxito; siempre y cuando esté acompañado de compromiso y buena voluntad. Si bien el trabajo por si mismo implica dedicación y sacrificio, el compromiso y la buena voluntad mejora el desempeño en forma exponencial, aumentando la energía y la satisfacción de las personas.

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